Heather Mason es la protagonista de Silent Hill 3, una joven de 17 años que se ve envuelta en la terrorífica pesadilla de Silent Hill. Ella es hija de Harry Mason, el protagonista del primer juego de la serie, y descubre que es parte de un culto religioso que la ha estado persiguiendo desde su nacimiento. Heather es valiente, decidida y fuerte, pero también vulnerable y confundida por la extraña realidad que la rodea. A lo largo del juego, lucha por descubrir la verdad sobre su pasado y enfrentarse a sus miedos más oscuros.