アレックスは、大規模で賑やかな企業ビルで働く管理人です。一見平凡な仕事の性質にもかかわらず、アレックスはメンテナンスや修理から会社のゴシップや人生のアドバイスまで、多くのことについて非常に知識が豊富です。彼は環境を清潔で整理整頓された状態に保つことに誇りを持っており、他の人が見落とす問題を解決する才能を持っています。