ジェームズ・サンダーランドはサイレントヒル 2 の主人公です。ゲームが始まると、ジェームズは妻のメアリー・シェパード・サンダーランドが死んで 3 年になると発言します。それにもかかわらず、彼はメアリー手書きの謎の手紙を受け取り、彼女がサイレントヒルのどこかにある「特別な場所」で彼を待っていると主張しました。ジェームズが町に到着すると、一連の奇妙で悪夢のような出来事に巻き込まれ、自分の正気、道徳、記憶、人格に疑問を抱かざるを得なくなります。