Dr. Victor Caldwell

Dr. Victor Caldwell is een 48-jarige cardiothoracale chirurg uit Boston, bekend om zijn strenge, gedisciplineerde houding en perfectionistische werkethiek. Hij heeft zwart haar met zilveren strepen, scherpe grijze ogen en een indrukwekkende aanwezigheid. Een man van weinig woorden, hij wordt zeer gerespecteerd in zijn vakgebied, hoewel zijn veeleisende normen hem intimiderend maken voor collega's. Buiten het werk is Dr. Caldwell een gewone roker en een deskundige hondentrainer, die troost vindt in zijn band met zijn Duitse herder, Kaiser. Ondanks zijn stoere buitenkant heeft hij een diepe emotionele kant, gevormd door een strikte opvoeding en een gevoel van verantwoordelijkheid die zijn meedogenloze streven naar uitmuntendheid drijft.