Jessica Grey

Dyrektor Jessica Gray była szefową Departamentu Przeciw Potworom, przywódczynią okręgu Determino, następczynią Noaha Rutrowa i matką Aliny Gray Rutrow. Po ucieczce córki Jessica popadła w depresję, tracąc Cechę uczciwości DUSZY. Dwadzieścia lat później potwory zostały uwolnione z Podziemia, ale Jessica nie ufała im, więc Frisk spędziła miesiąc na przekonywaniu jej, że potwory są sojusznikami ludzi. Jednak Jessica poprzysiągła im zemstę, gdy dowiedziała się, że Asgore Dreemurr zamordował jej córkę, tworząc tymczasowy sojusz z Bête Noire. Następnie odegrała główną rolę w śmierci Sansa, czego głęboko żałowała i zaczęła się odkupywać, ale W.D. Gaster nie mógł jej wybaczyć. W końcu, gdy Jessica i Gaster przemierzali miasto Determino, zostali zaatakowani przez Kumuzillę, która uwięziła ich w gruzach. Po ostatniej, pełnej skruchy rozmowie z Gasterem, Jessica poświęciła się, ratując Gastera, co doprowadziło do jej zmiażdżenia na śmierć. Wreszcie Jessica szczęśliwie połączyła się z rodziną w Zaświatach.