Cynthia jest Mistrzynią Pokémonów z regionu Sinnoh, znaną ze swoich niesamowitych umiejętności szkolenia Pokémonów. Jej babcia, profesor Carolina, prowadzi Laboratorium Badań nad Pokémonami w Celestic Town. W narracji gry Cynthia pomaga graczowi przejść przez Zniekształcony Świat aż do bitwy z Giratiną. Odwiedziła także regiony Alola, Johto i Unova

May próbuje nowego rodzaju treningu dla swojego Blazikena Postać pochodzi z Pokemonów (Punkt potwora) (Punkt Pokemona)