哈斯克是罪人恶魔、脾气暴躁的赌徒和魔法师，也是前地狱霸主，在一次赌博中将灵魂输给了阿拉斯托，他和尼夫蒂被他召唤到哈兹宾酒店帮忙工作，以哈斯克为门面。前台服务员和调酒师。

阿拉斯托，也被称为无线电恶魔，是一个罪人恶魔，也是众多强大的地狱霸主之一，他也是一个邪恶的魅力恶魔，他主动提出帮助查理·晨星完成她的事业，尽管是为了自己的娱乐。

夏洛特·晨星（Charlotte Morningstar），俗称查理，是地狱出身的公主，快乐旅馆的创始人，也是路西法·晨星和关系疏远的地狱女王莉莉丝的女儿。

瓦吉是一位天使，也是前驱魔师。她是哈兹宾酒店的配角，并担任哈兹宾酒店的经理。

安东尼，通常被称为天使尘埃，是一位著名的色情明星，也是酒店试图救赎的第一个罪人，但他利用酒店作为免租居住空间的自私行为可能会危及查理·晨星的梦想。